Неслышащие москвичи уже четвертый год кроме «Всероссийской диспетчерской службы» могут пользоваться также услугами Городской диспетчерской службой для глухих. Руководитель данной Службы Лилия Ионичевская рассказывает, что история Службы берет начало с 2008 года. Было подписано соглашение с Московским городским департаментом соцзащиты о сотрудничестве. А основным обслуживаемым контингентом являются глухонемые и слабослышащие москвичи.
Круглосуточная работа Службы позволяет принимать телефонные звонки от инвалидов по слуху по разным поводам. Связаться со Службой можно и по мобильному телефону, а также с помощью факса и новинки сервиса – видеофона. Главная цель деятельности центра – увеличение уровня самостоятельности инвалидов по слуху.
Известный бизнесмен Олег Липстер продемонстрировал новинку – терминал, оснащенный видеокамерой, представляющий собой справочное устройство, с помощью которого инвалиду любой категории будет сложно заблудиться на вокзале или в аэропорту. Подобное устройство выполняет роль мини-справочной.